Im März 2021 zeichnete der über Deutschlands Grenzen hinaus bekannte Sänger und Entertainer Jürgen Drews als Schirmherr die Gewinner des TOP 100 Akustiker 2020/2021 Wettbewerbs virtuell aus und überreichte in einem Videoclip, der auf der Website des ausgezeichneten Unternehmens zu sehen ist, die Urkunden den strahlenden Preisträgern.

Michael, Lina und Eva Wiedhöft freuen sich über die Urkunde

Aus Rimbach gehört auch in diesem Jahr erneut die Firma Hörgeräte Wiedhöft zu diesem Top Kreis. Bereits zum zweiten Mal ist es dem Wiedhöft-Team gelungen, diesen sehr begehrten Preis zu erhalten. Die unabhängige Jury aus Wissenschaft und Marketing, repräsentiert durch das BGW Institut für innovative Marktforschung in Düsseldorf ermittelte aus den Wettbewerbsteilnehmern die TOP 100 Akustiker 2021/20221. Mit einem umfangreichen Fragenkatalog wurden Leistungsfähigkeit und absolute Kundenorientierung der Bewerber geprüft, es folgten zahlreiche Geschäftsbesichtigungen und aufwändige Testkäufe. In 5 Kategorien wurden die Bewertungen vorgenommen: Kundenorientierung, Kundeninformation, Marktorientierung, Unternehmensführung und Ladengestaltung.
So ermittelte das betriebswirtschaftlich und marketingorientierte Team der BGW die Hörakustiker unter den Bewerbern, die ganz besonders kundenorientiert denken und handeln. Die 100 besten nach diesen Kriterien bewerteten Hörakustiker erhielten die Auszeichnung TOP 100 Akustiker 2021/2022. Sie zeichnen sich durch besondere Kunden-Orientierung, Service-Bereitschaft und persönliche Ansprache und Hinwendung aus. In allen Bereichen mussten auch in diesem Jahr überdurchschnittliche Leistungen erbracht werden.


Jürgen Drews zeigte sich sehr beeindruckt von der Kundenorientierung der Top 100 Akustiker, für die die immer wieder gern zitierte These von der „Servicewüste Deutschland“ ganz sicher nicht zutrifft. Insbesondere war er sehr begeistert von den Ergebnissen der Testkäufer, die von einer sehr herzlichen Atmosphäre in den besuchten und begutachteten Geschäften berichteten.
In der Auszeichnung sieht die Firma Hörgeräte Wiedhöft mit Eva Wiedhöft und Michael Wiedhöft sowie dem gesamten Team selbstverständlich auch eine erneute Verpflichtung, den hohen Standard, den die wiederholte Wahl zum Top 100 Akustiker zu Grunde gelegt hat, aufrecht zu erhalten und sogar noch weiter auszubauen.
Der Firma Hörgeräte Wiedhöft ist es bereits im Jahr 2015 gelungen, die Auszeichnung als Top 100 Akustiker aus den Händen eines prominenten Schirmherrn entgegen zu nehmen. Diese wiederholte Top-Leistung des Unternehmens zeigt die absolute Kundenorientierung der Geschäftsführung und des gesamten Teams.
Weitere Informationen zur Auszeichnung Top 100 Akustiker 2021/2022 unter www.top100akustiker.de